osaio Política de Privacidad

(Osaio (en lo sucesivo, "este producto") es un producto y servicio de dispositivo inteligente desarrollado, operado y administrado por AFAR PTE.LTD y sus subsidiarias y / o afiliadas (en lo sucesivo, "AFAR" o "nosotros" o "nuestro "), Nuestra dirección registrada es 1 SOON LEE STREET # 04-26 PIONEER CENTER SINGAPORE (627605), nos especializamos en proporcionar aplicaciones móviles para conectar y controlar varios dispositivos y sistemas inteligentes de viviendas y edificios residenciales. Respetamos y protegemos plenamente la privacidad personal de los usuarios. Mientras le brindamos servicios de calidad, recopilaremos, usaremos, divulgaremos, transmitiremos, almacenaremos y protegeremos su información personal de acuerdo con esta política de privacidad (en lo sucesivo, "esta política") . Esperamos que a través de esta política le presentemos cómo manejamos su información personal y le proporcionaremos formas de acceder y controlar su información personal.

Esta Política le ayudará a entender lo siguiente:

I Cómo recogemos y utilizamos su información personal

II Cómo utilizamos las cookies y tecnologías similares

III Cómo compartimos, transferimos y divulgamos su información personal

IV Cómo almacenamos y protegemos su información personal

V Sus derechos en relación con su información personal

VI Cómo tratamos la información personal de los niños

VII Proveedores de servicios de terceros y sus servicios

VIII Cómo se transfieren su información personal en el mundo

IX Cómo se actualiza la Política de Privacidad

X Aviso Especial basado en la CCPA

La "información personal" descrita en esta Política se refiere a la información que identifica, se relaciona, describe, puede razonablemente asociarse o puede razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con un consumidor u hogar concreto.

Le rogamos que lea atentamente esta Política para comprender nuestras prácticas relativas a la privacidad de los clientes antes de utilizar este Producto y enviar su información personal. Si tiene alguna pregunta, queja o sugerencia sobre esta Política, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que aparece en esta Política.

I Cómo recogemos y utilizamos su información personal

Recopilamos información para operar de manera más eficiente y brindarle una mejor experiencia de producto. Los canales a través de los cuales recopilamos información personal incluyen cuando está en nuestro sitio web o centro comercial, cuando usamos el teléfono, correo electrónico, correo postal, mensajes de texto u otras formas de comunicación electrónica para comunicarnos con usted, o cuando está en nuestra red social. Al navegar, acceder, publicar y compartir información: (1) información personal proporcionada directamente por usted, (2) información que registramos sobre cómo interactúa con nuestros productos, y (3) su información personal que obtenemos indirectamente de terceros.

La información que recopilamos depende del contexto en el que usted interactúa con Nosotros, las elecciones que hace, incluida su configuración de privacidad, los productos y funciones que utiliza.

1.La información personal que recogemos

(1) Información personal proporcionada directamente por usted

Algunos de los servicios que le prestamos requieren que nos proporcione información directamente:

- Cuando registra una cuenta, debe proporcionar su nombre de usuario y dirección de correo electrónico Información de la región para completar el registro de la cuenta.

- Si nos hace una solicitud de servicio posventa o de garantía, tendrá que proporcionarnos la información del pedido del producto, sus datos de contacto, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil para que podamos responder a su solicitud de servicio.

- En el proceso de inicio de sesión directo o cuando autoriza a una cuenta de terceros a iniciar sesión, debe proporcionar su dirección de correo electrónico, información regional, modelo de teléfono móvil e idioma del sistema de teléfono móvil para completar la función de inicio de sesión.

(2) Datos que registramos sobre cómo interactúa con nuestros productos

Además de la información que nos proporcione, podemos recopilar información sobre su uso de nuestros servicios a través de su dispositivo y de otras formas para proporcionar información estadística y analítica sobre su uso de nuestros productos. Por ejemplo, podemos recopilar.

- Información del dispositivo: incluye información sobre los atributos del dispositivo, como el modelo de teléfono que está utilizando, la versión del sistema operativo, el tamaño de la pantalla del dispositivo, el identificador único del dispositivo, el código de identidad internacional de los equipos móviles (IMEI) y la dirección de hardware del dispositivo de red (la dirección de MAC); información sobre la ubicación del dispositivo, como la obtenida a través de señales GPS, Bluetooth o WI-FI; y otra información sobre el dispositivo, como el tipo de navegador, el operador de telecomunicaciones, el idioma de configuración del dispositivo, la zona horaria de configuración del dispositivo, la lista de aplicaciones del dispositivo, el número de aplicación único, código de inserción móvil, marca de teléfono móvil.

- Información de registro y registro de operaciones: incluyen su uso de nuestros productos o servicios, su registro de operaciones de uso de varias funciones de los productos, como la hora de registro, la hora de inicio de sesión reciente, la hora de cierre de sesión, la hora y el número de adiciones de dispositivos, la visualización de vídeos, la grabación, la toma de fotos, el intercomunicador, el silencio, el uso de la función de temporizador, el número de solicitudes de código de verificación, los registros de descarga de vídeos/fotos, así como su dirección de protocolo de Internet (IP), información sobre la descarga e instalación o el uso de aplicaciones y software para móviles, información de fallas.

- Información de localización: Cuando usted activa la función de localización de su dispositivo inteligente y utiliza nuestros servicios basados en la localización, podemos recopilar y procesar información sobre su ubicación real para que no tenga que introducir manualmente sus propias coordenadas geográficas para acceder a los servicios pertinentes. Podemos utilizar varias tecnologías para la localización, incluyendo direcciones IP, GPS y otros sensores que pueden proporcionar información relevante (por ejemplo, es posible proporcionarnos información sobre dispositivos cercanos, puntos de acceso Wi-Fi y estaciones base).

- Información ambiental capturada por la cámara: cuando compra y configura cámaras integradas con timbres, cerraduras de puertas o cámaras de vigilancia inteligentes y las usa dentro de la aplicación, la cámara primero encriptará y transmitirá automáticamente las imágenes de vigilancia capturadas a la interfaz de transmisión en vivo de la aplicación. Si se inserta una tarjeta SD en la cámara, estas imágenes también se guardarán en la tarjeta SD del dispositivo. Si ha comprado de forma proactiva un servicio de suscripción de almacenamiento en la nube, el dispositivo cargará las imágenes o los videos capturados en la nube para su almacenamiento, cumpliendo estrictamente con las medidas de protección y almacenamiento de información personal descritas en las secciones posteriores de este documento.

- Información de voz: información de voz emitida por usted cuando utiliza la función de conversación remota, información de voz de otras personas con las que mantiene conversaciones remotas a través de nuestros dispositivos inteligentes; e información de voz emitida por usted cuando utiliza la función de control de voz inteligente.

- Tenga en cuenta que, éste puede recopilar información que contenga informaciones personales de otras personas, incluida la información facial y de voz de otras personas, que dependerá de su uso del Producto en determinadas circunstancias. Por favor, obtenga el consentimiento de dichas personas de antemano cuando utilice el Producto y espere razonablemente que se recopile la información de dichas personas.

- Información de Bluetooth: cuando usa un dispositivo Bluetooth para conectarse, este producto usa el Bluetooth del teléfono para buscar y conectarse al dispositivo.

(3) Su información personal que obtenemos indirectamente de terceros

- Osaio ha establecido asociaciones comerciales con varios socios de productos que fabrican dispositivos inteligentes compatibles con osaio. La aplicación móvil de Osaio controla y administra estos dispositivos inteligentes. Por lo tanto, cooperan con osaio. Específicamente, osaio administra cuentas en línea o aplicaciones móviles, lo que permite a los usuarios ver y administrar la información personal recopilada de los dispositivos inteligentes de los socios de productos. Los socios de productos han hecho arreglos para que osaio recopile y mantenga dicha información personal, y los usuarios pueden usar la aplicación móvil de osaio para ver y administrar información personal desde sus dispositivos móviles.

- Cuando utiliza una cuenta de terceros para iniciar sesión en este Producto, obtenemos su nombre de usuario, número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico, sexo, foto, fecha de nacimiento, lugar de residencia, edad, información sobre la ciudad actual e información sobre la firma personal en la plataforma de terceros en función de su autorización.

- Aunque la aplicación móvil de osaio permite a los usuarios comprar productos, cuando compra productos que figuran en osaio en una plataforma de comercio electrónico de terceros, obtenemos información de plataformas de comercio electrónico de terceros y proveedores de servicios de pago. El apodo del usuario, número de pedido, información sobre la dirección postal, el monto del pago y la hora del pago. Pero usted sabe que osaio también coopera con minoristas de todo el mundo. Si compra los productos enumerados en osaio a través de nuestros minoristas cooperativos, ellos tienen sus propias políticas de privacidad. Si tiene preguntas sobre la administración de su información personal, consulte la política de privacidad del minorista.

Tenga en cuenta que, en las circunstancias específicas indicadas anteriormente, los proveedores de servicios de terceros con los que trabajamos pueden recibir y almacenar determinada información personal sobre usted. Haremos esfuerzos comercialmente razonables para garantizar que estos terceros no utilicen estas informaciones para ningún otro fin.

2.Cómo utilizamos su información personal

Con su consentimiento, trataremos su información personal para los fines descritos en esta Política, cuando necesitemos cumplir nuestras obligaciones con usted en virtud de un acuerdo de usuario y/o un términos de servicio, cuando Nosotros esté obligado por la ley o cuando consideremos que es necesario para proteger los intereses legítimos de Nosotros o los de terceros.

Nosotros utilizará su información personal en estricto cumplimiento de esta Política y sus actualizaciones. Su información personal sólo se utilizará para los fines expresamente indicados en el momento de la recogida y con su consentimiento. Si se utiliza para fines distintos de los especificados, solicitaremos su consentimiento previo. Los escenarios de uso relevantes son los siguientes:

(1)Función del suministro de productos o servicios a usted:

- Utilizaremos el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico que nos proporcione o la información que obtengamos de plataformas de terceros relacionadas con su cuenta de terceros con el fin de crear una cuenta para usted.

- Con el fin de proporcionarle videovigilancia, captura de vídeo/imágenes, transmisión de vídeo en directo, almacenamiento de vídeo, descarga de vídeo y funciones de conversación a distancia, nuestros dispositivos inteligentes capturarán vídeo relevante y le proporcionarán contenido de vídeo basado en sus acciones, o realizarán una transmisión de sonido en tiempo real. Sólo filmamos o grabamos dicha información de vídeo y sonido basándonos en la implementación de las funciones pertinentes del dispositivo inteligente, y no accederemos a dicha información ni la procesaremos sin el consentimiento autorizado de usted y del sujeto en cuestión, y mucho menos utilizaremos dicha información para identificarle a usted y a otros, o para cualquier otro propósito.

- Este producto está equipado con los servicios de voz de Amazon Alexa y Google Assistant. Cuando habilita los servicios de voz inteligentes, los proveedores de servicios de voz inteligentes de terceros recopilarán y procesarán su información de voz en función de sus operaciones para que nuestros dispositivos inteligentes puedan responder a sus comandos de voz. Para esta información de voz, no realizamos ninguna recopilación, acceso o procesamiento.

- Este producto proporciona la función de obtener automáticamente el nombre wifi, que requiere permiso de ubicación para obtener el nombre wifi de la conexión del teléfono móvil.

-Este producto proporciona la función de configuración de avatar y la función de escaneo de código QR, y se requiere el permiso de la cámara del dispositivo para tomar fotos.

-Este producto proporciona la función de guardar en el álbum del teléfono móvil, lo que requiere el permiso de lectura y escritura del álbum del teléfono móvil del dispositivo para guardar y leer fotos y archivos de video.

-Este producto proporciona la función de intercomunicador de teléfonos móviles y equipos de seguridad, y requiere el permiso del micrófono del dispositivo para recopilar y transmitir datos.

(2)Mantenimiento, mejoramiento o aumento del rendimiento del producto o servicio: mantener el funcionamiento normal del producto o servicio, realizar la resolución de problemas del producto o servicio, mejorar el rendimiento de seguridad del producto o servicio, actualizar la función del producto o servicio, etc.

(3)Envío de los productos que ha comprado: Cuando compra nuestros productos o servicios a través de los canales de venta en línea, utilizaremos la dirección y la información de contacto que nos proporcione para ponernos en contacto con usted y enviarle los productos.

(4)Prestación de servicios de posventa o de garantía: Cuando solicita un servicio de posventa o de ampliación de la garantía, necesitaremos su pedido y la información relacionada con el producto para verificarla, y necesitaremos su información de contacto específica para ponernos en contacto con usted a tiempo.

(5)Suscripciones de información y notificaciones: Podemos enviarle información y notificaciones, incluyendo, pero sin limitarse a, códigos de verificación necesarios para garantizar la finalización del servicio, notificaciones necesarias para utilizar el producto o servicio, noticias sobre nuestros productos o servicios, campañas y promociones de marketing de productos, encuestas de satisfacción de productos o servicios, u otros contenidos que puedan ser de su interés. Si no desea seguir recibiendo dicha información, puede darse de baja de la recepción de la misma en la forma prevista en el mensaje.

(6)Análisis estadístico del uso de los productos: Para entender el uso de las distintas funciones de nuestros productos y servicios, podemos realizar estadísticas y análisis del uso de nuestros productos o servicios por parte de nuestros usuarios.

(7)Protección de la seguridad de su cuenta y de nuestros productos o servicios: Podemos llevar a cabo un análisis exhaustivo de la información que recopilamos, hacer juicios exhaustivos sobre la seguridad de su cuenta y los riesgos de las transacciones en función de sus hábitos de uso, llevar a cabo la verificación de la identidad, detectar y prevenir incidentes de seguridad, y tomar las medidas necesarias de registro, auditoría, análisis y operaciones de acuerdo con la ley para prevenir los sitios web de phishing, el fraude, las vulnerabilidades de la red, los virus informáticos, los ataques a la red, las intrusiones en la red y otros riesgos de seguridad, e identificar con mayor precisión las violaciones de las leyes y reglamentos o las normas de los acuerdos relacionados con los servicios de los productos, con el fin de proteger los derechos e intereses legítimos de usted, de otros usuarios y de nosotros.

(8)Para responder a las solicitudes de las fuerzas del orden según lo exigido por la legislación aplicable, las órdenes judiciales o las normas gubernamentales.

Le pediremos su consentimiento cuando queramos utilizar la información para otros fines no descritos en esta Política. También solicitaremos su consentimiento previo cuando utilicemos la información recopilada para un fin específico para otros fines. No proporcionamos información personal ni datos de comportamiento a terceros sin el consentimiento del usuario.

También podemos proporcionar información adicional sobre nuestras prácticas de información personal a través de descripciones de productos, declaraciones de privacidad complementarias o avisos antes o durante la recopilación de datos. Algunos de nuestros sitios web o funciones pueden tener declaraciones de privacidad separadas que describen específicamente cómo se procesan la información personal en esos sitios web o funciones. En caso de existir un conflicto entre el aviso o la declaración de privacidad específica del sitio o de la función proporcionada en el momento de la recogida de información y esta Política, prevalecerá el aviso específico o la declaración de privacidad complementaria.

II Cómo utilizamos las cookies y tecnologías similares

1.Cookie

(1) ¿Qué es Cookie?

Cookie es un pequeño archivo que nuestra aplicación o servicio transfiere y almacena en su dispositivo. Este Producto puede utilizar la tecnología de las cookies. Las cookies pueden quedar almacenadas en su dispositivo durante un periodo de tiempo corto o largo, o incluso durante varios años. Nosotros mismos no instalamos ninguna cookie en nuestro sitio web, aplicaciones o servicios, salvo emplear las dispuestas por el propio navegador.

(2) Cookies que utilizamos

Nosotros utiliza cookies o tecnologías de seguimiento similares para comprender la frecuencia con la que utiliza un producto, los eventos que se producen dentro de ese producto, el uso acumulado, los datos de rendimiento y la información sobre las características generales de la audiencia de nuestra base de usuarios, de modo que podamos analizar las tendencias, administrar el sitio y realizar un seguimiento del comportamiento de los usuarios en el sitio.

(3) Borrar/desactivar cookies

La gestión de las cookies y las preferencias de las mismas debe realizarse dentro de las opciones/preferencias de su navegador. A continuación se indican las guías para realizar esta acción en los programas de navegación más utilizados.

·Microsoft Internet Explorer

·Microsoft Edge

·Mozilla Firefox

·Google Chrome

·Safari for macOS

·Safari for iOS

(4) Más información sobre las cookies

Para obtener más información sobre las cookies e instrucciones sobre cómo configurar su navegador para que acepte, elimine o desactive las cookies, consulte www.allaboutcookies.org.

2. Balizas web y etiquetas de píxel

Además de las cookies, utilizamos balizas web y etiquetas de píxel y otras tecnologías similares en nuestro sitio web. Por ejemplo, un correo electrónico que le enviamos puede contener una URL que enlaza con un contenido de nuestro sitio, y si usted hace clic en ese enlace, rastreamos ese clic para ayudarnos a entender sus preferencias de productos o servicios y mejorar el servicio al cliente.

Una baliza web suele ser una imagen transparente incrustada en un sitio web o un correo electrónico. Con la ayuda de las etiquetas de píxel en los correos electrónicos, podemos saber si un correo electrónico ha sido abierto. Si no desea que su actividad sea rastreada de esta manera, puede darse de baja de nuestra lista de correo en cualquier momento.

3. No Rastrear (Do Not Track)

Muchos navegadores web tienen la función de No Rastrear (Do Not Track), que emite solicitudes de No Rastrear a los sitios web. En la actualidad, las principales organizaciones de normalización de Internet no han establecido políticas que regulen la forma en que los sitios web deben responder a estas solicitudes. Sin embargo, si su navegador tiene activada la opción de No Rastrear, todos nuestros sitios web respetarán su elección.

III Cómo compartimos, transferimos y divulgamos su información personal

1. Nosotros puede compartir algunas informaciones personales con terceros de vez en cuando. Su información personal no se compartirá con terceros para sus propios fines comerciales o de marketing.

2.Sólo para los fines indicados en esta Política, algunos de nuestros servicios se prestarán con la ayuda de socios autorizados. Podemos compartir parte de su información personal con nuestros socios para proporcionar mejores servicios al cliente y experiencias de usuario. Sólo compartiremos su información personal para fines legales, legítimos, necesarios, específicos y explícitos, y sólo compartiremos la información personal necesaria para la prestación de nuestros servicios. Nuestros socios no están autorizados a utilizar la información personal compartida para ningún otro fin.

Nuestros socios autorizados incluyen los siguientes tipos:

1.Proveedores de servicios técnicos: Trabajamos con proveedores de servicios técnicos de terceros que le proporcionarán soporte técnico para funciones específicas de nuestros productos o servicios, así como servicios de asistencia de fondo para nuestros dispositivos inteligentes. En este sentido, es posible que los proveedores de servicios técnicos de terceros necesiten obtener su nombre de usuario, dirección de correo electrónico, registro y operaciones, e información de ubicación.

2.Proveedor de servicios de voz inteligente: este producto está equipado con los servicios de voz inteligente de Google y Amazon. Cuando habilita el servicio de voz inteligente, el proveedor de servicios de voz inteligente externo recopilará y procesará su información de voz en función de sus operaciones para que nuestros dispositivos inteligentes puedan responder a sus comandos de voz. Para esta información de voz, no realizamos ninguna recopilación, acceso o procesamiento. Si desea saber cómo los proveedores de servicios de voz inteligentes de terceros recopilan y procesan sus datos personales, visite la dirección del acuerdo de privacidad del Asistente de Google: https://developers.google.com/assistant/console/policies/privacy-policy-guide ? authuser = 1, dirección del acuerdo de privacidad de Alexa: https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=468496&pop-up=1.

3.Proveedores de servicios en la nube: Contratamos a proveedores de servicios de almacenamiento en la nube de terceros, con el fin de proporcionarle servicios de almacenamiento de contenidos de vídeo y audio. Tenga en cuenta que, sin su consentimiento previo, ni nosotros ni ninguno de nuestros proveedores de servicios de terceros accederá, procesará o utilizará dicha información, ni la utilizará para reconocer su identidad o la de otras personas o para cualquier otro propósito.

4.Proveedores de servicios de publicidad: Con el fin de promocionarle nuestra información de marketing, podemos compartir su dirección de correo electrónico con proveedores de servicios de publicidad de terceros, para que puedan enviar información de marketing que pueda ser de su interés. Si no desea seguir recibiendo dicha información, puede optar por no recibirla de acuerdo con los métodos indicados en dicha información.

5.Proveedores de servicios de mensajería: compartimos la información de su correo electrónico y el código de envío del dispositivo con proveedores de servicios de envío de información de terceros para enviarle notificaciones o información relacionada con productos o servicios en nuestro nombre.

6.Análisis de datos del usuario: podemos utilizar un proveedor de servicios de análisis de terceros (Google Analytics) para analizar sus datos. Por lo tanto, durante el uso de este producto, el proveedor puede obtener sus [Funciones utilizadas, Información como el resultado de la operación realizada, el tiempo, la frecuencia y la duración de sus actividades en línea y el registro de fallos] se almacenarán en el servidor de terceros. Obtendremos informes de análisis de datos basados ​​en la información anterior del proveedor para optimizar el rendimiento de nuestros productos y brindarle servicios más acordes a sus necesidades. Estos servicios y funciones de terceros pueden operar independientemente de nosotros. Las prácticas de privacidad de terceros relevantes, incluida la información detallada sobre la información que pueden recopilar sobre usted, se rigen por las declaraciones de privacidad de estos terceros. Le recomendamos encarecidamente que lea atentamente estas declaraciones en el sitio web oficial del tercero.

3.En caso de fusión, adquisición o insolvencia que implique la transferencia de información personal, exigiremos a la nueva compañía u organización que posea su información personal que siga estando obligada por esta Política antes de exigir a dicha empresa u organización que vuelva a solicitar su consentimiento autorizado.

4.Firmamos estrictos acuerdos de confidencialidad con las empresas, organizaciones y personas que compartan la información personal y les exigimos que utilicen la información personal en estricta conformidad con los fines establecidos en esta Política, y que adopten las medidas de confidencialidad y seguridad pertinentes para el tratamiento de la información personal.

5. Cumpliremos con las leyes y reglamentos pertinentes y mantendremos la confidencialidad de su información personal. No la divulgaremos públicamente a menos que contemos con su previo consentimiento o autorización expresa o que la ley nos obligue a hacerlo. Sólo revelaremos su información personal públicamente si nos vemos obligados a hacerlo por la ley, para cumplir con una citación u otro proceso legal, en un juicio o en respuesta a una solicitud obligatoria de una autoridad gubernamental. Podemos revelar públicamente su información personal si creemos de buena fe que la revelación es necesaria para proteger nuestros derechos, su seguridad o la de otros, investigar el fraude o responder a una solicitud del gobierno.

IV. Cómo almacenamos y protegemos su información personal

1. La información personal que recopilamos se conservará durante el período mínimo necesario para lograr el propósito de la recopilación indicado en esta Política, a menos que la ley exija un período de conservación más largo. Eliminaremos o anonimizaremos su información personal cuando expire el periodo de conservación mencionado. Por ejemplo, conservaremos su información personal durante el período en que se registre y utilice nuestros productos o servicios. Si cancela su cuenta, eliminaremos o anonimizaremos su información personal una vez que haya finalizado la cancelación de la cuenta, salvo que la ley o la normativa dispongan lo contrario.

2.Si dejamos de operar algunos o todos nuestros productos o servicios por razones especiales, se lo notificaremos de inmediato y dejaremos de recopilar y procesar la información personal de los productos o servicios relacionados, y eliminaremos o anonimizaremos la información personal que tengamos en relación con dichos productos o servicios, salvo que la ley o la normativa dispongan lo contrario.

3.Hemos adoptado medidas administrativas y técnicas razonablemente viables para proteger la información recogida en relación con nuestros productos o servicios. Sin embargo, tenga en cuenta que, aunque tomamos medidas razonables para proteger su información, ningún sitio web, transmisión por Internet, sistema informático o conexión inalámbrica es absolutamente seguro.

4.Hemos empleado las medidas de seguridad estándar del sector para proteger su información personal del acceso no autorizado, la divulgación pública, el uso, la modificación, el daño o la pérdida. Tomaremos todas las medidas razonables para proteger su información personal, incluyendo las siguientes:

(1)Hemos adoptado medidas de seguridad en la transmisión y almacenamiento de datos, como la encriptación de los propios datos o la encriptación de los documentos, para garantizar la seguridad del proceso de transmisión de datos; se han adoptado estrictas medidas de gestión y restricciones de acceso al servidor, y sólo se permite el acceso dentro del entorno LAN de la compañía.

(2)Hemos establecido asignaciones de permisos para el acceso a los datos internos y la exportación de datos, lo que permite que sólo accedan a la información personal aquellos empleados que necesitan conocerla para ayudarnos a procesar dicha información; cuando se trata de información muy sensible, como la privacidad del usuario, se requiere la aprobación de un supervisor para acceder a la información personal correspondiente.

(3)La seguridad de su información es muy importante para nosotros. Por lo tanto, nos esforzaremos continuamente por salvaguardar su información personal y aplicaremos protecciones como la codificación segura durante el almacenamiento y la transmisión para evitar el acceso, el uso o la divulgación no autorizados de su información. Además, el contenido específico de ciertos datos encriptados no es accesible para nadie más que el propio usuario.

5. En caso de que se produzca un incidente de seguridad de la información personal, de acuerdo con los requisitos de las leyes y reglamentos, le informaremos sin demora de: la situación básica y el posible impacto del incidente de seguridad, las medidas que hemos tomado o que tomaremos para solucionarlo, las sugerencias sobre lo que usted puede hacer para prevenir y reducir el riesgo de forma independiente, y las medidas correctivas para usted. Le informaremos rápidamente del incidente por correo electrónico, carta, teléfono, notificación, etc. Cuando sea difícil informar a los titulares de la información personal uno por uno, adoptaremos formas razonables y efectivas de hacer los anuncios. Al mismo tiempo, también tomaremos la iniciativa de informar sobre la disposición de los incidentes de seguridad de la información personal de acuerdo con los requisitos de las autoridades reguladoras.

V Sus derechos en relación con su información personal

Nosotros respeta sus derechos en relación con su información personal. A continuación se enumeran los derechos que le otorga la ley y cómo protegeremos esos derechos. Tenga en cuenta que, por razones de seguridad, podemos pedirle que verifique su identidad antes de procesar su solicitud.

1. Derecho a saber: Le informamos de cómo procesamos su información personal mediante la publicación de la Política. Nos comprometemos a garantizar la transparencia en el uso de su información.

2.Derecho de acceso: Puede consultar o acceder directamente a su información personal en la interfaz de nuestros productos o servicios. Puede acceder a su cuenta en cualquier momento a través de la página del producto o de la App, para acceder a la información personal relacionada con su cuenta, incluyendo información básica, registros de operaciones, información de audio y vídeo, etc.

Puede verificar y acceder a sus datos personales a través de los siguientes canales: Página de información personal de inicio de Victure, comentarios sobre la aplicación y envío de correos electrónicos de servicio al cliente (dirección de correo electrónico: app-support@osaio.net) para verificar datos personales

3.Derecho de rectificación: Si descubre que la información personal que tratamos sobre usted es incorrecta o están incompleta, tiene derecho a pedirnos que los corrijamos o añadamos. Para algunas de sus informaciones personales, puede corregirlos y modificarlos directamente en la página de la función correspondiente del producto o servicio. En el caso de la información personal que aún no está disponible para su autocorrección, también puede ponerse en contacto con nosotros a través de la información de contacto indicada en esta Política para solicitar la corrección o adicción de su información personal, y la procesaremos y proporcionaremos rápidamente de acuerdo con los requisitos legales y reglamentarios.

Puede corregir sus datos personales de las siguientes maneras: página de información personal de inicio de Victure, comentarios sobre la aplicación y envío de correos electrónicos de servicio al cliente (dirección de correo electrónico: app-support@osaio.net) para modificar los datos personales

4.Derecho de supresión: Puede eliminar información específica que haya enviado, como las direcciones de correo electrónico, directamente en la interfaz del producto a través de su cuenta. En el caso de que recojamos y utilicemos su información personal en violación de nuestro acuerdo con usted, también puede solicitar su eliminación poniéndose en contacto con nosotros a través de la información de contacto indicada en esta Política, y procesaremos y proporcionaremos rápidamente información de acuerdo con los requisitos legales y reglamentarios.

Puede eliminar sus datos personales de las siguientes maneras: comentarios sobre la aplicación y enviar correos electrónicos de servicio al cliente (dirección de correo electrónico: app-support@osaio.net) eliminar datos personales

5. Derecho a la restricción del tratamiento: Tiene derecho a pedir a Nosotros que restrinja el tratamiento de su información personal. Esto significa que podemos almacenar su información personal, pero no podemos seguir procesándolos. Sólo conservaremos los datos necesarios para responder a su solicitud en el futuro.

Puede ejercer su derecho a restringir el procesamiento enviando un correo electrónico a la siguiente dirección (dirección de correo electrónico: app-support@osaio.net)

6. Derecho a la portabilidad de los datos: En la medida en que lo permita la ley y la normativa, usted tiene derecho a acceder a su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Por ejemplo, si decide cambiar de proveedor de servicios, este derecho le permite trasladar copias o transferir fácilmente su información personal de forma fiable y segura entre nuestros sistemas informáticos y los de ellos, sin afectar su uso.

Después de proporcionar una autorización formal, puede realizar su derecho a la portabilidad de datos enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: app-support@osaio.net

7. Derecho de rechazo: Tiene derecho a rechazar el tratamiento de su información personal por parte de Nosotros, incluso si el tratamiento de sus datos se basa en nuestros intereses legítimos, el ejercicio de la autoridad pública, la comercialización directa (incluida la agregación de datos) y por motivos estadísticos.

Puede realizar su derecho de rechazo enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: app-support@osaio.net

8. Derecho a retirar el consentimiento: Si acepta que tratemos su información personal pero posteriormente cambia de opinión, puede retirar su consentimiento en cualquier momento y Nosotros deberá dejar de tratar su información personal de inmediato. Puede modificar el alcance de su autorización para que sigamos recopilando información personal o retirar su autorización eliminando información, desactivando la configuración de permisos del dispositivo, cambiando la configuración de productos o funciones relevantes, cerrando la sesión de su cuenta, etc.

También puede solicitar la retirada de su consentimiento enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: app-support@osaio.net

Si no desea seguir recibiendo publicidad comercial de nuestra parte, puede darse de baja en cualquier momento mediante: comentarios sobre la aplicación, enviar correo electrónico de servicio al cliente (dirección de correo electrónico: app-support@osaio.net)

9. Derecho a rechazar decisiones automatizadas: Tiene derecho a no ser objeto de decisiones tomadas mediante un tratamiento totalmente automatizado, incluida la elaboración de perfiles de usuario. Si estas decisiones afectan significativamente a sus derechos legales, puede rechazar las decisiones automatizadas enviando un correo electrónico a la siguiente dirección (dirección de correo electrónico: app-support@osaio.net), y responderemos a su solicitud y tomaremos las medidas adecuadas para resolverla si es necesario. [

10. Derecho de reclamación: Tiene derecho a presentar una reclamación ante nosotros, basándose en la información de contacto indicada en esta Política, o ante la autoridad de protección de datos de su país en relación con el tratamiento de su información personal.

Responderemos a su solicitud y nos comunicaremos con usted de forma adecuada en un plazo de 30 días a partir de la fecha en que recibamos su solicitud. Podemos prorrogar el plazo mencionado (hasta 30 días) si es necesario y le informaremos de los motivos de la prórroga en un plazo de 30 días a partir de la fecha en que recibamos su solicitud. Si tenemos razones para creer que no necesitamos tomar ninguna medida en respuesta a su solicitud, le informaremos de nuestra decisión en un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción de su solicitud y le explicaremos en consecuencia. Si no está satisfecho con la respuesta que recibe, puede remitir la queja al organismo regulador pertinente de su jurisdicción.

VI Cómo tratamos la información personal de los niños

1. Este Producto no está destinado a niños menores de 13 años. En el caso de estos niños, sólo procesaremos su información en la medida en que lo permita la ley y con el consentimiento del tutor del niño.

2. Utilizaremos los medios técnicos pertinentes para verificar, en la medida de nuestras posibilidades, que se ha obtenido el consentimiento del tutor para el tratamiento de la información personal de los niños. Si descubrimos que se han recogido información personal de un niño sin el consentimiento previo y verificable del tutor, trataremos de eliminar los datos correspondientes lo antes posible.

3. Tenga en cuenta que durante el uso de nuestros productos con cámara o productos de control de voz inteligente, nuestros productos, o el correspondiente proveedor de servicios de voz inteligente, pueden capturar o grabar ciertos contenidos durante el funcionamiento de los productos que pueden contener información personal de niños, incluyendo sus información facial, información de voz, etc. Aunque no accedemos a dicha información ni la procesamos, le advertiremos de forma destacada de la posibilidad de que dichas funciones puedan capturar o registrar la información personal de niños y obtendremos su consentimiento expreso (como tutor de dichos niños) o le pediremos que obtenga el consentimiento expreso del tutor verificable de dichos niños cuando active la función correspondiente del producto.

VII. Proveedores de servicios de terceros y sus servicios

1. Los sitios web, productos y servicios de Nosotros pueden contener enlaces a sitios web, productos y servicios de terceros. Usted puede elegir si quiere acceder a estos sitios web, productos y servicios de terceros.

2. No tenemos ningún control sobre las políticas de privacidad y protección de datos de terceros y dichos terceros no están obligados por esta Política. Por favor, consulte las políticas de privacidad de dichos terceros antes de enviarles información personal.

VIII Cómo se transfieren su información personal en el mundo

1. En principio, su información personal se almacenará en Estados Unidos.

2. Dado que ofrecemos productos y servicios relacionados con Nosotros en todo el mundo, para fines comerciales globales, podemos transferir su información personal (incluidos los tipos de datos que enumeramos en la sección "Cómo recopilamos y utilizamos su información personal") a jurisdicciones distintas del país/ región en el/la que utiliza este producto, o se puede acceder a ellas desde esas jurisdicciones. Estas jurisdicciones incluyen, pero no se limitan a: China continental, Región Administrativa Especial de Hong Kong, etc.

3. Cuando su información personal se transfiera a un país o territorio situado fuera de los Estados Unidos, nos aseguraremos de que se apliquen las protecciones adecuadas para garantizar la seguridad de su información personal, que incluyen, pero no se limitan al uso de medidas de encriptación, la firma de acuerdos, etc., que exijan al destinatario extranjero que garantice la seguridad de su información.

IX Cómo se actualiza la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política de vez en cuando. Le enviaremos una notificación de cambio a través de un mensaje recordatorio en nuestra aplicación..

Esta política permite ajustes, pero sin su consentimiento expreso, no debilitaremos sus derechos de acuerdo con esta política.

Si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestra Política o prácticas de privacidad, póngase en contacto con nosotros en:

Dirección: 1 SOON LEE STREET # 04-26 PIONEER CENTER SINGAPORE (627605),

Correo electrónico: app-support@osaio.net.